Assicurazione responsabile se risarcisce un sinistro senza avvisare il cliente

Prima della liquidazione, la compagnia di assicurazioni R.C.A. deve avvisare il proprio assicurato in modo che questi possa esercitare il proprio diritto di difesa in caso di declassamento. 

La compagnia di assicurazioni R.C.A. non può liquidare un sinistro a carico del proprio assicurato, declassandolo nella fascia bonus malus di livello inferiore, senza prima avvisarlo.

Lo ha stabilito il Giudice di Pace di Catania [1].

Una compagnia di assicurazioni, ritenendo il proprio cliente responsabile di un sinistro stradale, aveva liquidato alla controparte il relativo risarcimento; ma, non avendo avvisato di ciò il primo, si è resa responsabile per non avergli garantito la possibilità di esporre le proprie ragioni e, quindi, di esercitare il diritto alla difesa.

Così il Giudice di Pace ha obbligato l’assicurazione a rifondere al proprio assicurato il prezzo del premio assicurativo illegittimamente aumentato per via della retrocessione in una classe di merito inferiore.