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Fotografo non consegna foto matrimonio: che fare?

29 maggio 2018


Fotografo non consegna foto matrimonio: che fare?

> Diritto e Fisco Pubblicato il 29 maggio 2018



Album di matrimonio non realizzato: se la scheda con gli scatti per l’evento irripetibile si distrugge è dovuto il risarcimento agli sposi?

Ti sei sposata di recente. Hai incaricato un professionista di eseguire il servizio fotografico e le riprese video della cerimonia in chiesa e del successivo ricevimento. Tuttavia l’album di matrimonio non è mai arrivato. Hai sollecitato più volte lo studio fotografico ma ogni volta hai ricevuto una scusa diversa. Alla fine, il responsabile del negozio non ha potuto più nasconderti la verità: la memoria digitale che conteneva i files con le fotografie è andata distrutta per un guasto dovuto al produttore. «Noi non c’entriamo nulla», ti ha detto scusandosi. Alle tue giuste proteste, il fotografo ti ha promesso la restituzione dei soldi già pagati. Ma tu non ne vuoi sapere: ti spettano anche i danni morali. Lui invece si trincera dietro al fatto di non aver alcuna colpa per l’accaduto. Chi ha ragione. Che fare se il fotografo non consegna le foto del matrimonio? La questione è stata decisa poche ore fa dalla Cassazione che, tenendo fede a un orientamento inaugurato nel 2008, ha chiarito quando è possibile risarcire i danni non patrimoniali come la lesione del “diritto alla memoria”.

Il punto da cui partire è la nuova definizione di danni non patrimoniali data dalla Suprema Corte circa dieci anni fa [2]. Oltre ai danni economici subiti a seguito di un illecito altrui, è possibile chiedere anche il risarcimento dei danni morali a condizione però che si versi in una di queste due ipotesi:

  • che sia stato commesso un reato
  • o che sia stato violato un diritto inviolabile della persona, uno di quelli cioè che trovano consacrazione nella Costituzione.

Al di là di tali due casi, i piccoli fastidi della vita quotidiana – come un tacco rotto, un taglio di capelli sbagliato o il tempo perso per chiedere l’annullamento di un atto illegittimo – non danno diritto a chiedere il risarcimento dei danni non patrimoniali.

Alla luce di ciò bisogna quindi verificare se un evento come un matrimonio,  di per sé irripetibile, eccezionale e fondamentale nella vita di una persona, possa rientrare tra quei diritti inviolabili della persona che danno diritto al risarcimento (anche) dei danni morali. È proprio su questo aspetto che si è soffermata la Cassazione: perché è dalla risposta a tale quesito che si può stabilire che fare se il fotografo non consegna le foto del matrimonio.

Non esiste un diritto a ricordare. Si può ben affidare tutto alla memoria personale

In passato il Tribunale di Torre Annunziata aveva detto che esiste un diritto alla memoria dell’individuo ad eventi importanti come il matrimonio, la prima comunione, la laurea, un battesimo. Per cui, se il fotografo sbaglia il servizio gli si possono chiedere tutti i danni: non solo la restituzione dei soldi spesi (danni patrimoniali), ma anche quelli per la perdita del ricordo (danni non patrimoniali). Leggi: Fotografo sbaglia il servizio: posso chiedergli i danni?

Oggi però la Cassazione contraddice questo principio e afferma l’esatto opposto: non esiste nel nostro ordinamento un “diritto alla memoria”: è una invenzione degli avvocati. Pertanto non va neanche risarcito visto che nessuna norma della Costituzione stabilisce un “diritto a ricordare” in favore dei cittadini italiani.

Matrimonio, cresima o battesimo possono rimanere impressi nella memoria delle persone: non vanno mai definitivamente persi

Il fotografo che non consegna l’album di nozze viene quindi sollevato dall’obbligo di risarcire i danni morali e, tutt’al più, dovrà restituire gli acconti. Ricordare il giorno delle nozze – sottolinea la Corte – non è una prerogativa della persona tutelata dalla Costituzione.

È vero: il matrimonio è sicuramente un giorno importante per gli sposi e gli scatti andati perduti possono senz’altro creare turbamenti d’animo; che tuttavia non hanno una gravità tale da incidere su interessi di rango costituzionale: ricordare in base alle immagini il giorno in cui si è saliti sull’altare (o si è stati in Comune) non costituisce un diritto fondamentale della persona, anche perché la coppia ben potrebbe decidere di affidarne il ricordo alla sola memoria personale (e in alcuni casi potrebbe poi volerlo rimuovere).

note

[1] Cass. sent. 13370/18 del 29.05.2018.

[2] Cass. sent. n. 26972/08.

Corte di Cassazione, sez. III Civile, sentenza 1 dicembre 2017 – 29 maggio 2018, n. 13370

Presidente Vivaldi – Relatore Pellecchia

Fatti di causa

1. Con sentenza n. 11920/2011, il Tribunale di Roma accolse la domanda formulata Lu. On., condannando la Impero Fotografico S.r.l. a risarcire l’attrice dei danni derivanti dalla mancata consegna del servizio fotografico commissionato per il matrimonio.

Il giudice di primo grado ritenne che la società si fosse resa totalmente inadempiente alle obbligazioni assunte nel contratto, attesa la perdita delle fotografie scattate durante il matrimonio della On..

Riconobbe inoltre il risarcimento del danno non patrimoniale, da qualificare come danno morale ed esistenziale, ritenendo che l’assenza del servizio fotografico incidesse negativamente sulla vita della On. per l’impossibilità di rivivere nel tempo le emozioni del matrimonio attraverso il servizio fotografico.

2. La decisione è stata parzialmente riformata dalla Corte d’Appello di Roma con sentenza n. 2180 del 6 aprile 2016.

La Corte, come il giudice di primo grado, ha ritenuto dimostrato l’accordo nei termini indicati dalla On.. Tuttavia, ha rigettato la domanda relativa al risarcimento del danno non patrimoniale, in quanto, nella fattispecie, non si trattava di un fatto di reato, ma solo di un adempimento contrattuale, e gli interessi tutelati non erano costituzionalmente rilevanti.

Inoltre, secondo la Corte, l’esistenza di un servizio video, rimasta incontestata, escluderebbe in radice il pregiudizio, potendo la coppia rivivere il proprio matrimonio attraverso le immagini della ripresa e ricavare dalla stessa immagini fotografiche.

3. Avverso tale decisione, propone ricorso in Cassazione Lu. On., sulla base di due motivi.

3.1 Resiste con controricorso la Impero Fotografico S.r.l.

Ragioni della decisione

4.1. Con il primo motivo, la ricorrente lamenta la “violazione e falsa applicazione degli artt. 1218, 1174, 2059 c.c. anche in relazione all’art. 2 della Costituzione italiana, per avere il giudice di appello erroneamente affermato che a seguito dell’inadempimento delle obbligazioni contrattuali è derivato soltanto un danno patrimoniale e non anche un danno non patrimoniale risarcibile”.

La Impero Fotografico, con il suo comportamento inadempiente, avrebbe leso il diritto “alla memoria” o “al ricordo”, componente del diritto all’identità personale riconosciuto dall’art. 2 della Costituzione italiana.

Il diritto alla memoria del giorno del proprio matrimonio attraverso il servizio fotografico commissionato dovrebbe trovare riconoscimento, trattandosi di evento non ripetibile e di notevole importanza personale.

La perdita delle foto del matrimonio costituirebbe una lesione di grave importanza del predetto diritto alla memoria, meritevole di tutela.

Il motivo è infondato.

Com’è noto, le SS.UU. di questa Corte, con la sentenza 26972 del 11.11.2008, hanno riconosciuto l’applicabilità del principio di cui all’art. 2059 c.c. anche all’illecito contrattuale.

Secondo le Sezioni Unite, l’art. 2059 cod. civ. non disciplina una autonoma fattispecie di illecito, distinta da quella di cui all’art. 2043 c.c., ma si limita a disciplinare i limiti e le condizioni di risarcibilità dei pregiudizi non patrimoniali, sul presupposto della sussistenza di tutti gli elementi costitutivi dell’illecito richiesti dall’art. 2043 c.c.: e cioè la condotta illecita, l’ingiusta lesione di interessi tutelati dall’ordinamento, il nesso causale tra la prima e la seconda, la sussistenza di un concreto pregiudizio patito dal titolare dell’interesse leso. L’unica differenza tra il danno non patrimoniale e quello patrimoniale consiste pertanto nel fatto che quest’ultimo è risarcibile in tutti i casi in cui ricorrano gli elementi di un fatto illecito, mentre il primo lo è nei soli casi previsti dalla legge.

Secondo un’interpretazione costituzionalmente orientata dell’art. 2059 cod. civ., ovvero che il danno non patrimoniale sia risarcibile nei soli casi “previsti dalla legge”, deve essere inteso che esso è risarcibile quando il fatto illecito sia astrattamente configurabile come reato (e in tal caso la vittima avrà diritto al risarcimento del danno non patrimoniale scaturente dalla lesione di qualsiasi interesse della persona tutelato dall’ordinamento, ancorché privo di rilevanza costituzionale), quando ricorra una delle fattispecie in cui la legge espressamente consente il ristoro del danno non patrimoniale anche al di fuori di un’ipotesi di reato (e in tal caso la vittima avrà diritto al risarcimento del danno non patrimoniale scaturente dalla lesione dei soli interessi della persona che il legislatore ha inteso tutelare attraverso la norma attributiva del diritto al risarcimento), quando il fatto illecito abbia violato in modo grave diritti inviolabili della persona, come tali oggetto di tutela costituzionale (in tal caso la vittima avrà diritto al risarcimento del danno non patrimoniale scaturente dalla lesione di tali interessi, che, al contrario delle prime due ipotesi, non sono individuati “ex ante” dalla legge, ma dovranno essere selezionati caso per caso dal giudice).

In tale ultimo caso (danno non patrimoniale derivante dalla lesione di diritti inviolabili della persona, come tali costituzionalmente garantiti) il danno non patrimoniale è risarcibile – sempre sulla base di una interpretazione costituzionalmente orientata dell’art. 2059 cod. civ. -anche quando non sussiste un fatto-reato, né ricorre alcuna delle altre ipotesi in cui la legge consente espressamente il ristoro dei pregiudizi non patrimoniali, a tre condizioni: (a) che l’interesse leso – e non il pregiudizio sofferto – abbia rilevanza costituzionale; (b) che la lesione dell’interesse sia grave, nel senso che l’offesa superi una soglia minima di tollerabilità; (c) che il danno non sia futile, vale a dire che non consista in meri disagi o fastidi, ovvero nella lesione di diritti del tutto immaginari, come quello alla qualità della vita od alla felicità.

Pertanto, il danno non patrimoniale, quando ricorrano le ipotesi espressamente previste dalla legge, o sia stato leso in modo grave un diritto della persona tutelato dalla Costituzione, è risarcibile sia quando derivi da un fatto illecito, sia quando scaturisca da un inadempimento contrattuale.

Le conclusioni delle Sezioni Unite sono state criticate da una parte della dottrina.

In particolare, si è considerata non condivisibile la pronuncia del 2008 nella parte in cui circoscrive la risarcibilità del danno non patrimoniale ex art. 1218 ss. c.c. nei limiti imposti dall’art. 2059 c.c., ossia nei casi “previsti dalla legge”.

Secondo tale dottrina, si traslerebbero in sede contrattuale condizioni statuite dal legislatore per la diversa responsabilità aquiliana.

Non sarebbe infatti coerente con la disciplina del contratto affidare ad una fonte eteronoma – la legge- la selezione degli interessi meritevoli. In materia contrattuale, è la causa del contratto a fornire il criterio di selezione degli interessi giuridicamente rilevanti.

Il contratto può essere funzionalizzato dall’autonomia delle parti a soddisfare un interesse non patrimoniale anche non qualificabile come diritto fondamentale della persona costituzionalmente rilevante, purché economicamente apprezzabile. Se tale interesse diviene irrealizzabile nonostante la prestazione sia ancora possibile, il contratto, ormai privo di causa, può essere risolto. Tuttavia, seguendo il principio enunciato dalle Sezioni Unite, l’eventuale frustrazione dello stesso interesse a causa dell’inadempimento della controparte, in mancanza di pregiudizio di tipo economico, non darebbe luogo ad alcuna conseguenza risarcitoria.

Secondo l’orientamento in parola, questo risultato finirebbe per contrastare con le stesse argomentazioni utilizzate delle Sezioni Unite al fine di riconoscere la risarcibilità del danno non patrimoniale da inadempimento (in particolare laddove si parla di causa concreta del contratto come strumento volto a verificare quali interessi non patrimoniali le parti abbiano scelto di far entrare nell’ambito del loro assetto negoziale).

Infatti, una volta che si è riconosciuto nelle disposizioni sulla responsabilità contrattuale autonomo fondamento normativo per il danno non patrimoniale da inadempimento e che si è valorizzata l’autonomia negoziale delle parti anche attraverso il richiamo alla causa concreta, non è chiaro per quale ragione, in sede di risarcimento, debba essere attribuito rilievo ai soli interessi costituzionalmente protetti.

Nel caso di specie, ad ogni modo, non è oggetto di censura il suddetto principio, quanto piuttosto il mancato riconoscimento della grave lesione di un interesse di rango costituzionale, individuato nel diritto “alla memoria” di un evento di particolare importanza della propria vita, poiché espressione del diritto all’identità personale di cui all’art. 2 Cost.

Tali censure non sono accoglibili.

Pur essendo innegabile il rilievo che la data delle nozze riveste per gli sposi, e pur trattandosi di una situazione certamente in grado di creare turbamenti d’animo, il danno in esame non assurge a una gravità tale da incidere su interessi di rango costituzionale.

Il dritto a ricordare il giorno del matrimonio attraverso documentazione fotografica non costituisce, di per sé, un diritto fondamentale della persona tutelato a livello costituzionale (basti pensare che l’esercizio di un tale diritto è rimesso esclusivamente agli stessi sposi, i quali, per varie ragioni, potrebbero decidere di affidare il ricordo alla propria memoria).

Si tratta quindi, di un diritto “immaginario”, non idoneo, in base alla regola enunciata dalle Sezioni Unite, ad essere fonte di un obbligo risarcitorio in relazione al danno non patrimoniale.

4.2. Con il secondo motivo, la ricorrente lamenta l'”omesso esame ex art. 360 comma 1, n. 5 c.p.c. circa un fatto decisivo per il giudizio che è stato oggetto di discussione tra le parti”, ovvero “circa l’inadempimento totale della resistente con particolare riferimento alla mancata consegna non solo del servizio fotografico ma anche di quello video”.

La Corte di appello di Roma avrebbe erroneamente dedotto che, a differenza del servizio fotografico, il video commissionato dalla On. fosse stato effettivamente consegnato alla stessa dalla resistente.

Tale fatto non sarebbe mai stato provato dalla resistente e non sarebbe pacifico, ma al contrario sarebbe stato oggetto, nel corso del processo, di specifiche contestazioni. In particolare, “la On. ha contestato tale circostanza negli atti difensivi di primo e secondo grado e la resistente invece nella comparsa di costituzione risposta nel giudizio di primo grado (pagina 3/4 del medesimo atto) nonché nell’atto di citazione in appello della resistente (pagina 5 del medesimo atto)”.

Il motivo è inammissibile per violazione del principio di autosufficienza. La ricorrente, infatti, omette di trascrivere gli atti – che non sarebbero stati considerati dal giudice di secondo grado – dai quali risulterebbe specificamente contestata, ad opera della On., la circostanza dell’avvenuta consegna del video relativo al matrimonio.

5. Le spese del giudizio di legittimità seguono la soccombenza.

6. Infine, dal momento che il ricorso risulta notificato successivamente al termine previsto dalla L. n. 228 del 2012, art. 1, comma 18, deve darsi atto della sussistenza dei presupposti di cui al D.P.R. n. 115 del 2002, art. 13, comma 1 quater, introdotto dalla citata L. n. 228 del 2012, art. 1, comma 17.

P.Q.M.

la Corte rigetta il ricorso e condanna il ricorrente al pagamento in favore della controricorrente, delle spese del giudizio di legittimità che liquida in Euro 3.200,00 per compensi, oltre alle spese forfettarie nella misura del 15 per cento, agli esborsi liquidati in Euro 200, ed agli accessori di legge.

Ai sensi dell’art. 13, comma 1-quater, del D.P.R. n. 115 del 2002, inserito dall’art. 1, comma 17 della L. n. 228 del 2012, dà atto della sussistenza dei presupposti per il versamento, da parte del ricorrente principale, dell’ulteriore importo a titolo di contributo unificato pari a quello dovuto per il ricorso principale, a norma del comma 1-bis del citato art. 13.

Così deciso in Roma, nella Camera di consiglio della Sezione Terza Civile della Corte Suprema di Cassazione in data 1 dicembre 2017.


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