Che significa? Pacchetto

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Pacchetto

Pacchetto azionario (d. comm.): Indica una quota percentuale significativa di azioni di una società [vedi Azione societaria].

Solo il possesso di un significativo , infatti, permette all’azionista l’esercizio di particolari poteri di amministrazione e controllo della società; pertanto il valore di mercato del Pacchetto azionario è normalmente maggiore di quello della somma del valore di ciascuna azione che lo compone.

Pacchetto turistico (leg. tur.): Offerte turistiche, aventi ad oggetto viaggi, vacanze e circuiti tutto compreso, poste in vendita ad un prezzo forfettario e di durata superiore alle 24 ore. Rappresentano un negozio misto essendo caratterizzate dalla combinazione di trasporto, alloggio e servizi turistici (guide turistiche, escursioni etc.).

L’art. 34 del Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011) così definisce il Pacchetto turistico: I Pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti tutto compreso, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario:

a) trasporto;

b) alloggio;

c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio […], che costituiscano, per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del Pacchetto turistico.

Il contratto di vendita di Pacchetto turistico si qualifica come contratto per adesione.

Quanto al suo contenuto, l’art. 36 del Codice del Turismo predetermina in maniera analitica alcune condizioni dello stipulando accordo contrattuale che deve contenere i seguenti elementi:

a) destinazione, durata, data d’inizio e conclusione, qualora sia previsto un soggiorno frazionato, durata del medesimo con relative date di inizio e fine;

b) nome, indirizzo, numero di telefono ed estremi dell’autorizzazione all’esercizio dell’organizzatore o dell’intermediario che sottoscrive il contratto;

c) prezzo del Pacchetto turistico, modalità della sua revisione, diritti e tasse sui servizi di atterraggio, sbarco ed imbarco nei porti ed aeroporti e gli altri oneri posti a carico del turista;

d) importo, comunque non superiore al venticinque per cento del prezzo, da versarsi all’atto della prenotazione, nonché il termine per il pagamento del saldo; il suddetto importo è versato a titolo di caparra ma gli effetti di cui all’articolo 1385 del codice civile non si producono qualora il recesso dipenda da fatto sopraggiunto non imputabile, ovvero sia giustificato dal grave inadempimento della controparte;

e) estremi della copertura assicurativa obbligatoria e delle ulteriori polizze convenute con il turista;

f) mezzi, caratteristiche e tipologie di trasporto, data, ora, luogo della partenza e del ritorno, tipo di posto assegnato;

g) ove il Pacchetto turistico includa il trasporto aereo, il nome del vettore e la sua eventuale non conformità alla regolamentazione dell’Unione europea;

h) ove il Pacchetto turistico includa la sistemazione in albergo, l’ubicazione, la categoria turistica, il livello, l’eventuale idoneità all’accoglienza di persone disabili, nonché le principali caratteristiche, la conformità alla regolamentazione dello Stato membro ospitante, i pasti forniti;

i) itinerario, visite, escursioni o altri servizi inclusi nel Pacchetto turistico , ivi compresa la presenza di accompagnatori e guide turistiche;

l) termine entro cui il turista deve essere informato dell’annullamento del viaggio per la mancata adesione del numero minimo dei partecipanti eventualmente previsto;

m) accordi specifici sulle modalità del viaggio espressamente convenuti tra l’organizzatore o l’intermediario e il turista al momento della prenotazione;

n) eventuali spese poste a carico del turista per la cessione del contratto ad un terzo;

o) termine entro il quale il turista deve presentare reclamo per l’inadempimento o l’inesatta esecuzione del contratto;

p) termine entro il quale il turista deve comunicare la propria scelta in relazione alle modifiche delle condizioni contrattuali di cui all’articolo 41.

Acquistare un Pacchetto turistico comporta la stipula di uno specifico contratto con il Travel Agent: il mandato [vedi].

L’agenzia (mandataria) ha l’obbligo di eseguire l’incarico ricevuto dall’acquirente del Pacchetto (mandante) ed il diritto di ricevere il compenso pattuito (naturalmente, per la vendita di un Pacchetto l’agenzia intermediaria riceverà solo una provvigione dal Tour Operator che ha prodotto ed organizzato quel Pacchetto).

In caso di mancato o inesatto adempimento delle obbligazioni assunte con la vendita del pacchetto turistico, l’organizzatore e il venditore sono tenuti al risarcimento del danno, secondo le rispettive responsabilità (art. 93 D.Lgs. 79/2011).

L’organizzatore o l’intermediario che si avvale di altri prestatori di servizi è comunque tenuto a risarcire il danno sofferto dal turista, incluso il pregiudizio psicologico o morale (cd. danno da vacanza rovinata) salvo il diritto di rivalsa nei confronti del prestatore responsabile


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