Annullare bonifico Unicredit online
Conto corrente bancario e servizio di bonifico online: come annullare l’operazione di bonifico bancario online, in particolare nel caso di un conto corrente presso la Banca Unicredit.
La Banca Unicredit, come altri istituti bancari, offre ai propri correntisti un servizio di gestione del proprio conto corrente online. Il correntista che ha necessità di effettuare operazioni di disposizione e pagamento può farlo comodamente da un proprio computer senza recarsi presso la filiale della Banca. È possibile annullare bonifico Unicredit online? Vuoi sapere se ci sono casi in cui il bonifico non è più revocabile? Hai disposto un bonifico online e vuoi sapere se puoi ancora annullarlo, entro quale termine e come? Oppure sei vittima di frode informatica e qualcuno è riuscito ad accedere al tuo conto online e disporre un bonifico e vuoi sapere se e come puoi annullarlo prima del furto? In questo articolo ti spiegherò in quali casi il correntista di un conto Unicredit può annullare un bonifico online e in quali casi purtroppo non può più farlo. In questo articolo cercherò di darti le informazioni che cerchi, ti aiuterò a comprendere l’utilità del servizio di gestione online dei propri conti correnti ma ti informerò anche sugli svantaggi e sulle attenzioni che devi prestare nella custodia delle tue credenziali di accesso al conto online oppure nella digitazione dei dati quando sei tu a disporre un bonifico.
Indice
Come gestire il proprio conto corrente Unicredit online
La banca Unicredit, come altri istituti bancari, offre ai propri correntisti un servizio di gestione del proprio conto corrente online. Attualmente è offerto un servizio chiamato di Banca Multicanale disponibile su banca via internet.
Il correntista Unicredit può accedere al sito Unicredit, in alto a destra della pagina può accedere all’area clienti dedicata inserendo le proprie credenziali e può selezionare il
Come negare la grande utilità, comodità e diffusione di questo servizio offerto dagli istituti bancari? Il bonifico online in particolare è certamente un mezzo di pagamento ormai diffusissimo ed utilissimo. Eppure possono esserci risvolti negativi ai
Come annullare il bonifico Unicredit online?
Un bonifico può essere annullato finché non è stato accreditato sul conto corrente del beneficiario.
I consulenti Unicredit, a cui ho fatto espressa richiesta in merito, chiariscono che: “Se hai effettuato un bonifico SEPA [1] verso un beneficiario non Unicredit, puoi ancora annullarlo online entro le ore 20 del giorno dell’operazione. Se hai richiesto l’esecuzione in data successiva a quella dell’operazione, puoi annullarlo entro le ore 20 del giorno lavorativo precedente la data di esecuzione richiesta. Se hai effettuato un bonifico SEPA verso un beneficiario anch’esso Unicredit, puoi annullarlo solo in caso di richiesta di esecuzione in data successiva a quella dell’operazione, sempre entro le ore 20.00 del giorno lavorativo precedente la data di esecuzione impostata. Viceversa
Per l’annullamento devi accedere alla tua area riservata e seguire il percorso: “Bonifici/Giroconti” > “Archivio bonifici” > “Ultimi bonifici”.
Per i bonifici esteri non è invece possibile intervenire dalla banca via internet e in questo caso potrai fare riferimento solo alla tua filiale.
Alcuni esempi pratici
Il giorno 1 gennaio alle ore 15:00 accedi all’area cliente dedicata al tuo conto corrente Unicredit, selezioni il servizio pagamenti e bonifici, inserisci i dati, disponi che il bonifico venga effettuato il 3 gennaio. Dopo qualche ora cambi idea e vuoi annullare il pagamento e revocare il bonifico. Puoi farlo entro le ore 20:00 del 2 gennaio
Poniamo invece il caso in cui il 1° gennaio alle ore 15:00 disponi un bonifico cosiddetto urgente, con data di esecuzione odierna, il giorno stesso. Fai attenzione perché questo tipo di bonifico può essere annullato entro le ore 20:00 del giorno stesso soltanto qualora venga disposto a favore di un conto corrente non Unicredit.
Paradossalmente se è disposto verso un beneficiario anch’esso correntista Unicredit il bonifico in data odierna non può più essere annullato.
Quali conseguenze quando non si può più annullare un bonifico?
Abbiamo visto che in alcuni casi il bonifico Unicredit online non può più essere annullato.
Questo purtroppo apre lo scenario a varie ipotesi che si possono configurare ai danni del correntista sia sul piano civile che penale.
Sul piano dell’indebito civile pensiamo al caso del correntista Unicredit che dispone un bonifico online con esecuzione in data odierna ma nel digitare l’Iban del beneficiario oppure nel digitare la somma da pagare commette un errore umano e dispone il bonifico in favore di un beneficiario errato oppure dispone una somma errata in eccesso. Se rientra nei casi in cui può annullarlo ha modo di rimediare facilmente all’errore.
Se invece si tratta di un bonifico disposto in data odierna e verso altro conto Unicredit non potrà annullarlo. Il correntista sarà costretto a richiedere al beneficiario la
Oppure possono esserci casi ancora più infausti e con risvolti sul piano penale: il phishing, la truffa, la frode informatica, la sostituzione di persona, il furto di credenziali.
Pensiamo ad esempio ai casi di furto delle proprie credenziali di accesso al conto corrente online e dei propri dispositivi di accesso e disposizione del conto (il
Oppure pensiamo al phishing: sempre più spesso nelle nostre caselle di posta elettronica arrivano email allarmanti che gettano un’esca nel tentativo di truffarci. “Il tuo conto Banco Posta/Unicredit/Intesa San Paolo (cito questi solo per fare alcuni dei tanti esempi più diffusi) è bloccato, accedi e digita le tue vecchie credenziali di accesso
Non tutti purtroppo sono informati sul fatto che né Poste italiane né alcun istituto bancario invia mai email del genere, sul fatto che sono tutte spam, tentativi di truffa, sono artifici e raggiri a danno di chi magari ha davvero quel conto Banco Posta/Unicredit/etc. Non è raro purtroppo cadere nel tranello di una email scritta solitamente con un mittente in verità falso e una grafica credibile perché copia tutti i segni distintivi della banca e i numeri di telefono o i contatti corretti.
Quando il phisher riesce nel suo tentativo di truffa e ottiene con l’inganno e il raggiro le credenziali di accesso al conto, con un’azione immediata dispone un
Cosa fare?
Il primo consiglio che mi sento di darti è di custodire gelosamente e con molta attenzione le credenziali di accesso al tuo conto corrente online e i dispositivi di autenticazione. Il dispositivo cosiddetto token in molte banche è stato ritirato e sostituito da un doppio sistema di sicurezza tramite il proprio telefono cellulare.
Ancora, non dare mai alcun peso a messaggi sms o email che ti comunicano problematiche relative al tuo conto corrente. I
Per qualsiasi dubbio sulla veridicità di certe comunicazioni contatta il servizio clienti della tua banca che saprà riconoscere il tentato phishing. Qualora fossi purtroppo caduto nel tranello, chiama il servizio clienti di cui trovi il numero sul sito della banca e fai bloccare e cambiare immediatamente le credenziali di accesso al conto online e fai
Infine ti consiglio di prestare sempre molta attenzione nel digitare i dati del bonifico che stai disponendo per evitare di commettere errori di digitazione sulla somma o sull’Iban del beneficiario perché se il bonifico che stai disponendo non può più essere annullato come vorresti potrebbe non essere immediata o spontanea la restituzione da parte del beneficiario.
Ti informo infine che se in qualche modo ti ritieni leso dalla banca nella gestione del tuo conto corrente o nella gestione dei conti correnti aperti ad altri correntisti e rivelatisi strumentali alla consumazione del reato di phishing, hai diritto a ricevere da parte della banca la massima assistenza e informazione, hai diritto a fare un reclamo a cui la tua banca è tenuta a rispondere entro 30 giorni dal ricevimento e se non sei soddisfatto hai diritto a tentare una risoluzione stragiudiziale per il tramite dell’Arbitrato bancario, oltre a poter agire innanzi al giudice ordinario.
Se hai necessità di assistenza legale ti consiglio di affidarti ad uno studio legale che sia competente in materia di diritto bancario e di diritto civile e penale informatico.